20.09.2012 Ольга
Добрый День!
Купила сапоги в вашем магазине зимние в декабре месяце, относила их 2 месяца, т.к. отошла кожа и образовалась дырка около ступни. Брак. Чек выкинула, коробку тоже, сразу не обратилась, т.к незнала, что товар бракованный можно сдать. Могу ли Я сейчас сдать сапоги, что мне сделать в первую очередь. Сдать их на экспертизу и приложить ее к заявлению или есть другой путь?. У меня есть карта постоянного клиента, по Ней можно определить когда приобреталась обувь
Здравствуйте, Ольга!

На Ваш вопрос,мы не можем дать полного и развернутого ответа т.к. Вы не указали ни магазин, ни артикул и марку обуви, которая была Вами приобретена в системе наших магазинов.
Поэтому рекомендую обратиться за консультацией в салон (магазин), где была сделана Ваша покупка, и проконсультироваться с заведующей или главным менеджером, по интересующим Вас вопросам.

24.05.2012 Виталий
Здравствуйте! Очень доволен вашими обувными салонами, уже 3 года покупаю у Вас обувь для всех сезонов. Но в последний раз видимо просто не повезло. Так вот хотел спросить, купил летние туфли, в гарантийном талоне указано что они должны эксплуатироваться с 1 июня, в связи погодными условиями их пришлось пару раз одеть в жаркие дни. Один туфель порвался, можно ли обменять по гарантийному талону?
Уважаемый Виталий, к сожалению, Вы не указали город, в котором Вы приобретали обувь. Вы можете обратиться с претензией по качеству обуви в течении гарантийного срока после 1 июня.

17.05.2012 Анастасия
здравствуйте. скажите, а магазин Париж ( на Ленина 34 ) и Арбат-Обувь, это не один магазин? я не могу пользоваться дисконтной картой из Парижа в Арбате, и наоборот?
и подскажите, весь ли ассортимент выставлен в интернете?
Добрый день! На сайте представлен не весь ассортимент, а только обзорное позиционирование коллекции, более детально изучить ассортимент и выбрать для себя подходящую пару Вы можете в любом из наших салонов. Салоны обуви "Париж", "Арбат-Обувь", "Цезарь" - это одна сеть салонов и Вы можете воспользоваться скидкой по дисконтной карте в любом салоне сети "Арбат-Обувь".

17.11.2011 Елена
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,какие марки обуви представлены в Ваших магазинах?
Здравствуйте, Елена!

В наших салонах представлены такие бренды как: Arty, Baden, Baldinini, Betsy, Burgeon, Calipso, Caprice, Cerutti, Cooper, Dino Bigioni, Dino Ricci, Dolce Vita, Ernesto Dolani, Fabi, Francesco Donni, Giotto, Gold, Graciana, Indiana, Julia Grossi, LeFollie, LeGre, Lisette, Loiter, Mabelle, Mara, Moda Donna, O’Shade, Paolo Conte, Repo, Respect, Rieker ,Roberto Botticelli, S.Lazzar, Salomon, Scooter, Stella Mazarini, Tamaris, Tofa, Velony и другие бренды.

17.11.2011 Ольга К
Как узнать сколько %скидки на моей дисконтной карте?
Здравствуйте, Ольга!

Узнать процент скидки по дисконтной карте Вы можете только в нашем салоне.



НОВОСТИ
25.05.2019

Скидки до 50% на всю обувь.

В магазинах "Париж" и "Цезарь" началась акция: Скидки до 50% на всю обувь
 
Главной офис: 650036 Россия г. Кемерово
ул. Тухачевского 22а, офис 401
тел./факс: +7(384-2)34-64-74