16.06.2011 Администрации компании
Здравствуйте. Почему в вашем магазине в г. Новосибирске, адрес: Красный проспект, 51/Державина,12 при возврате обуви надлежащего качества (не подошел размер при внимательной примерке обуви дома) продавцы и администратор действуют против закона о защите прав потребителей и возвращают деньги не в положенные 3 дня, а как им будет удобно в специально назначенные дни, дней через 10-12, объясняя это тем, что у них разрешается делать 2 возврата в день. Когда им напоминаешь о Законе по защите прав потребителей, говорят, что не хотели бы меня больше видеть в этом магазине. ???? Что за хамство и наглое нарушение прав потребителя?
Здравствуйте!
Большое спасибо за Ваше сообщение.
Да, Вы полностью правы. Сотрудники действительно нарушают закон о защите прав потребителя.
В отношении сотрудников этого салона будут приняты меры.
Мы будем рады видеть Вас.



НОВОСТИ
25.05.2019

Скидки до 50% на всю обувь.

В магазинах "Париж" и "Цезарь" началась акция: Скидки до 50% на всю обувь
 
Главной офис: 650036 Россия г. Кемерово
ул. Тухачевского 22а, офис 401
тел./факс: +7(384-2)34-64-74